Eliminazione dell'account

Noto anche come: elimina account, chiudere l'account, diritto all'oblio

Cosa succede nel momento in cui chiedo l'eliminazione?

Fincanva programma l'eliminazione, disconnette il browser da cui l'hai chiesta e ti manda la data via email. Non viene eliminato ancora nulla.

Tre cose separano un clic distratto da un'eliminazione programmata:

1. Un accesso recente. Se la tua sessione ha più di 15 minuti, Fincanva rifiuta e risponde "Per la tua sicurezza, accedi di nuovo e poi torna qui per eliminare il tuo account." con il pulsante Accedi di nuovo. Questa azione non può partire da una sessione lasciata aperta sul computer di qualcun altro.
2. Digitare il proprio indirizzo. La finestra chiede di scrivere l'email per intero — Digita {email} per confermare — e il pulsante di conferma resta disattivato finché non corrisponde.
3. Un riepilogo scritto prima. Sotto "Cosa succede dopo il periodo di grazia" la finestra elenca esattamente cosa viene eliminato e cosa resta, prima che tu possa agire.

A conferma avvenuta torni alla schermata di accesso e arriva un'email intitolata "La cancellazione del tuo account Fincanva è programmata" che riporta la data esatta.

Come annullo un'eliminazione programmata?

Accedendo di nuovo. Finché l'eliminazione è programmata, in cima a ogni pagina compare un banner — Il tuo account è programmato per l'eliminazione il {date}. — con accanto il pulsante Mantieni il mio account, e premerlo annulla la richiesta. Le impostazioni di sicurezza dicono la stessa cosa: Il tuo account verrà eliminato il {date}. Puoi ancora mantenerlo fino a quel momento.

Nell'attesa non viene limitato nulla: durante il periodo di grazia l'account funziona esattamente come prima, le strategie e gli screener girano, e l'unica differenza è la data programmata. L'email di conferma indica la strada: "Fino ad allora puoi cambiare idea: accedi a Fincanva e clicca Mantieni il mio account nel banner in cima a qualsiasi pagina."

La finestra si chiude quando arriva la data. Una volta che Fincanva ha iniziato a finalizzare l'eliminazione non si può più richiamare, perché le rimozioni che esegue sono irreversibili.

Cosa viene eliminato e cosa viene reso anonimo?

Due destini diversi, e la distinzione è il punto centrale: i tuoi contenuti vengono eliminati, mentre il record dell'account sopravvive in una forma ridotta che non identifica nessuno.

La scelta di rendere anonimo invece di rimuovere la riga è deliberata: conservare un record senza nome mantiene coerenti i riferimenti storici eliminando tutto ciò che punta a una persona. Nelle parole dell'app: "L'identità del tuo account viene resa anonima." e "I dati pubblici e condivisi non vengono eliminati."

Quella seconda frase va letta con precisione: Pubbliche indica il catalogo che pubblica Fincanva, non qualcosa che hai reso visibile tu — vedi Mie / Pubbliche. Gli elementi pubblici non sono mai stati tuoi, quindi eliminare l'account non li tocca; tutto ciò che invece è tuo viene eliminato, a prescindere da chi altro potesse vederlo.

Un eventuale abbonamento attivo viene annullato come parte della finalizzazione dell'eliminazione.

L'eliminazione disconnette gli altri dispositivi?

No, non il giorno in cui la chiedi. Programmare l'eliminazione disconnette soltanto il browser da cui l'hai richiesta: tutti gli altri browser collegati restano tali, perché l'account continua a funzionare normalmente per tutto il periodo di grazia. I metodi di accesso e le sessioni rimaste vengono rimossi quando l'eliminazione viene eseguita davvero, il quattordicesimo giorno.

Se vuoi far uscire subito gli altri browser, è un'azione a parte: premi Disconnetti su ogni riga, oppure Disconnetti tutte le altre sessioni, in sessioni attive. E se annulli con Mantieni il mio account, accedi di nuovo normalmente.

Come funziona in Fincanva

• Il periodo di grazia è di 14 giorni, contati dal momento della conferma.
• La conferma richiede di digitare il proprio indirizzo email e un accesso più recente di 15 minuti.
• Chiedere l'eliminazione disconnette il browser da cui l'hai chiesta — le altre sessioni restano intatte fino al quattordicesimo giorno — e se rientri l'account funziona ancora normalmente.
• Mantieni il mio account annulla la richiesta in qualsiasi momento prima della data, dal banner o dalle impostazioni di sicurezza.
• Vengono inviate due email: una che conferma la programmazione con la sua data, una che conferma il completamento.
• Dopo la data: strategie private, screener, cartelle, preferenze, metodi di accesso, sessioni e dati della verifica in due fattori vengono eliminati; l'identità dell'account viene resa anonima; i dati pubblici e condivisi restano intatti.
• Non esiste un'opzione "elimina subito": la strada dei 14 giorni è l'unica.

Esempio pratico: giorno 1 contro giorno 15

Giorno 1. Digiti la tua email nel campo di conferma e premi Elimina il mio account. Fincanva ti disconnette e ti manda la data via email — mettiamo l'8 agosto. Non è stato eliminato nulla. La sera accedi per controllare una cosa: è tutto lì, ogni strategia gira, e in cima alla pagina un banner dice "Il tuo account è programmato per l'eliminazione l'8 agosto." accanto a Mantieni il mio account. Se l'avessi premuto, la programmazione sarebbe stata annullata sul momento e l'account sarebbe proseguito come se non avessi mai chiesto niente.

Giorno 15. Non l'hai premuto. L'8 agosto l'eliminazione viene eseguita. Le tue strategie, le cartelle di strategie, gli screener, le cartelle di screener e la loro cronologia di simulazioni salvata non ci sono più; e con loro le preferenze, i metodi di accesso, le sessioni, il segreto e i codici di backup della verifica in due fattori. La riga del tuo account sopravvive con l'email sostituita da un segnaposto non recapitabile e il nome impostato su "Deleted user": nulla al suo interno rimanda a te. Arriva un'ultima email: "Il tuo account Fincanva è stato cancellato come programmato. Abbiamo rimosso i tuoi metodi di accesso, le tue strategie e i tuoi screener privati e le tue preferenze."

Il giorno 15 non è possibile accedere e non esiste un ripristino. Tornare significa creare un account nuovo, che parte vuoto: quello vecchio non è recuperabile, né da te né da nessuno in Fincanva.