La prova di 30 giorni

Apri Impostazioni → Piano e utilizzo e seleziona Cambia piano in Il tuo abbonamento: durante una prova, quella finestra sposta la prova stessa, su Starter, Advanced o Ultimate, tutte le volte che vuoi. I piani sono righe con il loro prezzo, e un solo bottone dice cosa fa la scelta. Ogni spostamento vale subito, non addebita nulla e non cambia la data di fine prova, e da quel momento valgono i limiti del nuovo piano.

Senza una carta registrata, la finestra si intitola Su quale piano vuoi la prova? e dice Gratis fino al {date}, senza carta. Non c'è una frequenza di fatturazione da scegliere, perché non si paga nulla: ogni piano mostra il prezzo mensile come poi {price}/mese. Il piano che stai provando è segnato In prova ora; scegline un altro e il bottone dice Sposta la prova su {plan} (sul piano su cui sei, Sei già su {plan}). Sotto il bottone, aggiungi una carta ti tiene sul piano dopo la fine della prova, e Tutte le differenze apre il confronto completo.

Con una carta registrata, si intitola Cambia piano e dice Fino al {date} è gratis. Da quel giorno ti addebitiamo il piano che scegli qui. Scegli la frequenza di fatturazione sopra i piani; scegli un altro piano e il bottone dice Passa a {plan}, con Parte subito. Resta gratis fino al {date}. Aggiorna ora e Cambia al rinnovo sono invece ciò che vede lì chi paga un abbonamento: vedi come si legge il proprio piano.

Sì, se non c'è una carta registrata: 7 giorni e 1 giorno prima. Una finestra che compare una volta dice La tua prova di {plan} finisce tra 7 giorni (oppure La tua prova di {plan} finisce domani), poi Il {date} torni al Free. Non ti addebitiamo nulla: non c'è una carta registrata., ed elenca le strategie che quel giorno verranno chiuse a chiave — restano, non si cancellano, e si riaprono appena scegli un piano — con Resta su {plan}, che aggiunge una carta, e Vedi gli altri piani. Negli stessi due momenti arriva un'email con lo stesso contenuto e lo stesso oggetto, che non si può disattivare: Impostazioni → Notifiche la elenca in Sempre attive (impostazioni delle notifiche). Con una carta registrata non c'è promemoria: il 31º giorno parte semplicemente la fatturazione.

Posso disdire durante la prova?

Sì, e non ti viene addebitato nulla: disdire prima della data di fine interrompe l'abbonamento prima che il primo pagamento venga anche solo tentato. Con una carta registrata lo dice la stessa frase in Il tuo abbonamento: «Disdici prima e non ti viene addebitato nulla.» L'azione di disdetta: come si legge il proprio piano.

Con una carta registrata, parte la fatturazione sul piano su cui è la prova e nient'altro cambia: il tuo account girava già su quel piano. Ciò che supera il piano lo superava già durante la prova, e vale la regola di ogni downgrade: non si cancella nulla, e ciò che eccede smette di essere eseguito finché non rientra (conformità al piano).

Senza carta, non ti viene addebitato nulla: l'abbonamento finisce, il tuo account è sul Free, e le strategie oltre ciò che il Free concede vengono chiuse a chiave — restano, non si cancellano — con la stessa regola. Un avviso che compare una volta dice La prova è finita: sei sul Free, con quante sono chiuse a chiave, e Scegli un piano.

Cosa succede dopo una prova finita senza carta?

Scegliere un piano riapre ciò che era chiuso a chiave, ma è un acquisto, non una seconda prova: si paga da oggi, con una carta. Cambia piano mostra allora Scegli un piano, con La tua prova è finita il {date}. {n} strategie sono chiuse a chiave: si riaprono appena scegli un piano. Si paga da oggi; la prova non si ripete.; ogni piano dice Riapre {n} strategie, e il piano che hai provato è segnato Provato. Dopo la fine di un piano pagato, la finestra dice Bentornato: scegli un piano e segna Il tuo piano precedente.

Sì. Conta solo un abbonamento che è davvero partito — uno partito anche per un giorno solo consuma la prova — e un checkout che non è mai andato a buon fine non ne ha fatto partire nessuno. Vale per un tentativo precedente rimasto incompleto, come una carta rifiutata o una verifica bancaria (3-D Secure) non completata: non ti è stato addebitato nulla e non hai ricevuto nessun servizio, quindi l'account conta ancora come mai abbonato, e la prova parte da sola la prossima volta che apri l'app, con la finestra che la annuncia. Una prova oggi non può lasciarti in quello stato, perché parte senza checkout e senza carta: non c'è nessun pagamento che possa fallire. Il checkout è il posto in cui compri un piano, non quello in cui comincia una prova.

Mi sono riabbonato e non ho avuto una nuova prova

La prova vale una volta per account. Un account che ha già avuto un abbonamento — anche uno terminato, compresa una prova finita senza carta — non ne riceve un'altra, e scegliere un piano fa partire la fatturazione da oggi.